运城市房产管理局、市物业服务协会围绕“大讨论大实践大学习”主题内容,在全市物业服务小区开展提质上档活动,对市中心城区个小区检查评比,最终将评选出“和谐小区、幸福小区、文明小区”等荣誉称号。
年9月4日下午,市房产管理局副局长*峰、市物业服务协会办公室主任张玉萍率领物业行业专家谢小明、折志洁、贾晓峰、张晓飞到星河尚品、星河城小区进行检查指导工作。
星河爱家物业负责人薛登科,介绍了爱家物业服务理念,以及小区的基本情况。房管局领导和专家对星河爱家物业工作理念和做法给予高度肯定。
检查评比团专家领导在星河城服务中心观看
工程保修标准服务体系
协会办公室主任张玉萍查看星河尚品社区文化活动资料
专家逐条查看客户、设备、安全等档案资料
检查评比专家和领导在星河城物业工程维修中心听取项目经理*文发的物业汇报
市物业协会从34个专家名单中随意抽出5个专家,并与市房管理局物业科从物业资质、项目环境、基础服务、客户档案、公共设备、业主满意度等方面,对星河尚品、星河城进行了逐项逐条的认真检查评比,并提出诚恳的宝贵意见。
专家检查团观看星河尚品小区社区文化活动橱窗报栏
检查灭火器
检查二次供水室以及供水泵
检查消防中控室以及监控记录、人员出入表
检查地下车库消防情况
检查配电室
对业主满意度进行详细调查
星河尚品实景图
星河城实景图
感谢市房产管理局、市物业服务协会领导以及行业专家对星河尚品、星河城工作检查指导,这次检查对我们工作是一次很大的促进,对两个项目取得成绩给予充分的肯定,同时也指出我们的薄弱环节。星河爱家物业公司继续以更高的标准,更好的服务理念,扎实的服务行动,服务好星河尚品、星河城数千名业主,给业主打造一个环境优美、服务一流、高尚文明的人文居住社区,打造山西省物业服务第一品牌。
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